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A partir de hoje (14),
as pessoas nascidas entre 1968 e 1983 ou empresas abertas nesse período poderão
pedir o saque de recursos esquecidos em instituições financeiras. O processo
deve ser feito no site Valores a Receber, criado pelo Banco Central (BC) para
consulta e agendamento da retirada de saldos residuais.
A consulta foi aberta
na noite de 13 de fevereiro. Na ocasião, o próprio sistema informou a data e o
horário em que usuários com recursos a sacar devem retornar ao site para fazer
o agendamento. O processo vai até sexta-feira (18). Quem perder o prazo ou o
horário poderá fazer uma repescagem no sábado (19), das 4h às 24h. O usuário
que perder a repescagem só poderá retornar a partir de 28 de março.
Após o pedido de saque,
a instituição financeira terá até 12 dias úteis para fazer a transferência. A
expectativa é que pagamentos realizados por meio de Pix ocorram mais rápido.
Para agendar o saque, o
usuário deverá ter conta nível prata ou ouro no Portal Gov.br. Identificação
segura para acessar serviços públicos digitais, a conta Gov.br está disponível
a todos os cidadãos brasileiros. O login tem três níveis de segurança: bronze,
para serviços menos sensíveis; prata, que permite o acesso a muitos serviços
digitais; e ouro, que permite o acesso a todos os serviços digitais.
Segundo o BC, cerca de
114 milhões de pessoas e 2,7 milhões de empresas acessaram o sistema de
consultas criado para o resgate do dinheiro. Desse total, 25,9 milhões de
pessoas físicas e 253 mil empresas descobriram que têm recursos a receber.
Confira abaixo o passo
a passo para a retirada do dinheiro:
Passo 1
Acessar o site
valoresareceber.bcb.gov.br na data e no período de saque informado na primeira
consulta. Quem esqueceu a data pode repetir o processo, sem esperar o dia 7 de
março.
Passo 2
Fazer login com a conta
Gov.br (nível prata ou ouro). Se o cidadão ainda não tiver conta nesse nível,
deve fazer logo o cadastro ou aumentar o nível de segurança (no caso de contas
tipo bronze) no site ou no aplicativo Gov.br. O BC aconselha ao correntista não
deixar para criar a conta e ajustar o nível no dia de agendar o resgate.
Confira aqui como aumentar o nível do login Gov.br.
Passo 3
Ler e aceitar o termo
de responsabilidade
Passo 4
Verificar o valor a
receber, a instituição que deve devolver o valor e a origem (tipo) do valor a
receber. O sistema poderá fornecer informações adicionais, se for o caso. A
primeira etapa da consulta só informava a existência de valores a receber, sem
dar detalhes.
Passo 5
Clicar na opção
indicada pelo sistema:
“Solicitar por
aqui”: para devolução do valor por meio de Pix em até 12 dias úteis. O
usuário deverá escolher uma das chaves Pix, informar os dados pessoais e
guardar o número de protocolo, caso precise entrar em contato com a
instituição.
“Solicitar via
instituição”: a instituição financeira não oferece a devolução por Pix. O
usuário deverá entrar em contato pelo telefone ou e-mail informado para
combinar com a instituição a forma de retirada: Transferência Eletrônica
Disponível (TED) ou Documento de Crédito (DOC).
Importante: Na tela de
informações dos valores a receber, o cidadão deve clicar no nome da instituição
para consultar os canais de atendimento.
Calendário
Para evitar excesso de
procura no site, o Banco Central escalonou o pedido de saque conforme a idade
do correntista ou a data de fundação da empresa. A cada semana, um público
diferente será atendido.
O prazo de agendamento
para pessoas nascidas até 1968 ou empresas fundadas antes desse ano ocorreu de
7 a 11 de março, com repescagem no último sábado (12). Para quem nasceu a
partir de 1984 ou abriu empresa nesse ano, a data vai de 21 e 25 de março, com
repescagem em 26 de março. As repescagens também ocorrerão aos sábados no mesmo
horário, das 4h às 24h.
Quem perder o sábado de
repescagem poderá pedir o resgate a partir de 28 de março, independentemente da
data de nascimento ou de criação da empresa. O BC esclarece que o cidadão ou
empresa que perder os prazos não precisa se preocupar. O direito a receber os
recursos é definitivo e eles continuarão guardados pelas instituições
financeiras até o correntista pedir o saque.
Nesta primeira fase,
estão sendo liberados R$ 3,9 bilhões esquecidos em instituições financeiras. Em
maio, haverá nova rodada de consultas, com mais R$ 4,1 bilhões disponíveis.
Além dos valores
residuais em bancos, o cidadão pode ter outras fontes de dinheiro esquecido,
como cotas de fundos públicos, revisão de benefícios da Previdência Social,
restituições na malha fina do Imposto de Renda e até pequenos prêmios de
loterias. A Agência Brasil preparou guia para facilitar a busca por recursos
adicionais.
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