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As pessoas nascidas de a partir de 1984 ou empresas abertas
a partir desse ano que perderam o prazo para pedirem o saque de valores
esquecidos em instituições financeiras terão uma nova chance neste sábado (26).
Das 4h às 24h, eles poderão participar de uma repescagem no site para agendarem
a retirada.
O processo deve ser feito no site Valores a Receber, criado
pelo Banco Central (BC) para a consulta e o agendamento da retirada de saldos
residuais. Somente quem perdeu o horário agendado pelo sistema, de segunda (21)
a sexta-feira (25), poderá agendar a retirada.
Quem perder a repescagem só poderá agendar a retirada a
partir do próximo dia 28. A consulta foi aberta na noite de 13 de fevereiro. Na
ocasião, o próprio sistema informou a data e o horário em que usuários com
recursos a sacar devem retornar ao site para fazer o agendamento.
Após o pedido de saque, a instituição financeira terá até 12
dias úteis para fazer a transferência. A expectativa é que pagamentos
realizados por meio do Pix ocorram mais rápido.
Agendamento
Para agendar o saque, o usuário deverá ter conta nível prata
ou ouro no Portal Gov.br. Identificação segura para acessar serviços públicos
digitais, a conta Gov.br está disponível a todos os cidadãos brasileiros. O
login tem três níveis de segurança: bronze, para serviços menos sensíveis;
prata, que permite o acesso a muitos serviços digitais; e ouro, que permite o
acesso a todos os serviços digitais.
Segundo o BC, cerca de 114 milhões de pessoas e 2,7 milhões
de empresas acessaram o sistema de consultas criado para o resgate do dinheiro.
Desse total, 25,9 milhões de pessoas físicas e 253 mil empresas descobriram que
têm recursos a receber. A maior parte dos recursos esquecidos, no entanto, é de
pequeno valor. De acordo com levantamento do BC, saldos de até R$ 1
correspondem a 42,8% dos casos e
montantes de até R$ 10 concentram 69,7% do total.
Passo a passo
Passo 1
Acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br na data e no
período de saque informado na primeira consulta. Quem esqueceu a data pode
repetir o processo, sem esperar o dia 7 de março.
Passo 2
Fazer login com a conta Gov.br (nível prata ou ouro). Se o
cidadão ainda não tiver conta nesse nível, deve fazer logo o cadastro ou
aumentar o nível de segurança (no caso de contas tipo bronze) no site ou no
aplicativo Gov.br. O BC aconselha ao correntista não deixar para criar a conta
e ajustar o nível no dia de agendar o resgate. Confira aqui como aumentar o
nível do login Gov.br.
Passo 3
Ler e aceitar o termo de responsabilidade
Passo 4
Verificar o valor a receber, a instituição que deve devolver
o valor e a origem (tipo) do valor a receber. O sistema poderá fornecer
informações adicionais, se for o caso. A primeira etapa da consulta só
informava a existência de valores a receber, sem dar detalhes.
Passo 5
Clicar na opção indicada pelo sistema:
“Solicitar por aqui”: para devolução do valor via
Pix em até 12 dias úteis. O usuário deverá escolher uma das chaves Pix e
informar os dados pessoais e guardar o número de protocolo, caso precise entrar
em contato com a instituição.
“Solicitar via instituição”: a instituição
financeira não oferece a devolução por Pix. O usuário deverá entrar em contato
pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a instituição a forma de
retirada: Transferência Eletrônica Disponível (TED) ou Documento de Crédito (DOC).
Importante: na tela de informações dos valores a receber, o
cidadão deve clicar no nome da instituição para consultar os canais de
atendimento.
Calendário
Para evitar excesso de procuras no site, o Banco Central
escalonou o pedido de saque conforme a idade do correntista ou a data de
fundação da empresa. A cada semana, um público diferente será atendido.
O prazo de agendamento para pessoas nascidas antes de 1968
ou empresas fundadas antes desse ano estendeu-se entre os dias 7 e 11, com
repescagem no sábado seguinte (12). Para quem nasceu entre 1968 e 1983 ou abriu
empresa nesse período, o prazo decorreu de 14 a 18 de março, com repescagem em
19 de março. As repescagens aos sábados ocorrem das 4h às 24h.
Quem perder o sábado de repescagem poderá pedir o resgate a
partir de 28 de março, independentemente da data de nascimento ou de criação da
empresa. O BC esclarece que o cidadão ou empresa que perderem os prazos não
precisam se preocupar. O direito a receber os recursos são definitivos e
continuarão guardados pelas instituições financeiras até o correntista pedir o
saque.
Nesta primeira fase, estão sendo liberados R$ 3,9 bilhões
esquecidos em instituições financeiras. Em maio, haverá uma nova rodada de
consultas, com mais R$ 4,1 bilhões disponíveis.
Além dos valores residuais em bancos, o cidadão pode ter
outras fontes de dinheiro esquecido, como cotas de fundos públicos, revisão de
benefícios da Previdência Social, restituições na malha fina do Imposto de
Renda e até pequenos prêmios de loterias. A Agência Brasil preparou um guia
para facilitar a busca por recursos adicionais.
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