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A concessionária Chevrolet foi qualificada pela GM, no Programa Excelência em Vendas. Na ocasião, estiveram presentes na sede da revendedora em São Miguel do Oeste, todo o quadro de funcionários, direção da empresa e representantes da GM de Curitiba
A Bregomar Veículos, concessionária Chevrolet, conquistou na última semana mais uma qualificação da General Motors. A concessionária Chevrolet foi qualificada pela GM, no Programa Excelência em Vendas. Na ocasião, estiveram presentes na sede da revendedora em São Miguel do Oeste, todo o quadro de funcionários, direção da empresa e representantes da GM de Curitiba.
Conforme o diretor da concessionária Boleslau Kovalski o objetivo do evento foi celebrar a conquista, mas também demonstrar a diferenciação entre o trabalho realizado anterior a aplicação do programa Excelência em vendas e atualmente, após a implantação do programa. Durante o encontro, todo o processo foi demonstrado por grupos de funcionários e ao final a equipe da GM concedeu a qualificação de Concessionária Excelência em Vendas.
O gerente de vendas Jedson Luiz Pedrollo destacou que essa conquista é resultado e esforço de toda a equipe e que é necessário investir sempre mais para garantir o bom atendimento ao cliente. “É por meio de processos como este que pretendemos aprimorar cada vez mais, trazer mais qualidade ao nosso atendimento, enfim, o intuito é que nosso cliente no final saia ganhando na qualidade do atendimento”, ressalta.
O gerente de Negócios de Vendas da GM, José Nilo Cunha Júnior evidencia que a Bregomar é uma concessionária destaque em toda a região onde atua. “Com essa conquista a Bregomar se qualifica em um diferencial de atendimento, que propicia a ela vender mais, com mais qualidade, um diferencial que toda a rede Chevrolet está buscando”, frisa. Conforme Júnior, a qualificação dos colaboradores e equipe durou em torno de cinco meses, e agora, com a implementação do Excelência em Vendas a empresa terá um incremento nas vendas de 2015 e pode, estar apta a receber o título de concessionária Classe A. “A Bregomar apresenta uma parceria com a GM diferenciada, apresenta instalações diferenciadas, eles estão no novo padrão mundial Chevrolet, e com certeza ela se posiciona muito bem frente ao mercado de São Miguel do Oeste e áreas adjacentes como a região de Santa Catarina. Com certeza teremos um incremento muito grande nas vendas e resultados da Bregomar quem sabe até concluindo com a classificação Classe A, no final de 2015”, aponta o representante da GM.
O QUE É O EXCELÊNCIA
O programa Excelência em Vendas visa modificar o atendimento, transformando o mesmo em uma forma personalizada e única, desde a entrada do cliente na loja até o pós-vendas. Conta com reestruturação, com novos departamentos e suporte total a área de vendas, transformando a compra de um veículo em um momento mágico para o consumidor.
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