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Para quem deseja usar os serviços que envolvem água e esgoto
pela palma da mão, a Casan disponibiliza o aplicativo CasanSC, que pode ser
baixado pelos sistemas Android (para smartphones) e iOs (para Iphones).
Uma das facilidades é a quitação das faturas de água e
esgotos via código de barras do tipo QR Code.
Pelo aplicativo, dá para pegar a numeração do código para
pagar a conta ou baixar o PDF da fatura.
O App também permite o aviso de problemas na moradia,
solicitação de conserto de vazamentos ou rompimentos de rede de distribuição de
água visualizados na rua.
Além disso, o usuário recebe avisos sobre interrupção no
abastecimento de água em sua região e pode visualizar o histórico do volume de
água fornecido
Para acessar o Aplicativo é preciso informar o CPF/CNPJ e o
número da matrícula do imóvel, que pode ser verificado na fatura da água e
esgoto.
Para não usuários não há a necessidade de Matrícula, apenas
o CPF/CNPJ.
Os serviços disponibilizados, neste caso, são indicação de
vazamentos, avisos de falta de água, localização de Agências da CASAN e a
funcionalidade Ajuda, que traz telefones de contato com a empresa e com a
Ouvidoria.
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