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As pessoas nascidas até 1967 ou empresas abertas até esse
ano que perderam o prazo para pedir o saque de valores esquecidos em
instituições financeiras terão uma nova chance neste sábado (2). Das 4h às 24h,
elas poderão participar de uma repescagem no site para agendar a retirada.
O processo deve ser feito no site Valores a Receber, criado
pelo Banco Central (BC) para a consulta e o agendamento da retirada de saldos
residuais. Somente quem perdeu as datas informadas pelo sistema, de segunda
(28) a sexta-feira (1º), poderá agendar a retirada.
Após o pedido de saque, a instituição financeira terá até 12
dias úteis para fazer a transferência. A expectativa é que pagamentos
realizados por meio do Pix ocorram mais rápido.
Após a primeira rodada de consultas no site Valores a
Receber, o Banco Central reabriu o calendário de agendamento. De acordo com o
órgão, isso ocorreu porque as instituições financeiras atualizaram as
informações e liberaram mais valores esquecidos pelos correntistas. O BC
orienta todos a repetirem o procedimento, mesmo quem já resgatou valores
esquecidos ou cuja consulta apontou valores inexistentes.
Pelo novo cronograma, o correntista poderá agendar o saque a
qualquer hora da data informada, em vez de entrar em horários determinados pelo
sistema. As novas datas de liberação são as seguintes:
Ano de nascimento
Data de liberação
Até 1947 28
de março
1948 a 1954 29 de
março
1955 a 1959 30
de março
1960 a 1963 31 de
março
1964 a 1967 1º de
abril
Repescagem até 1967
2 de abril
1968 a 1971 4 de
abril
1972 a 1975 5 de
abril
1976 a 1979 6 de
abril
1980 a 1981 7 de
abril
1982 a 1983 8 de
abril
Repescagem 1968 a 1983 9
de abril
1984 a 1985 11 de
abril
1986 a 1988 12 de
abril
1989 a 1992 13 de
abril
1993 a 1997 14 de
abril
A partir de 1988 15
de abril
Repescagem 1984 em diante 16
de abril
Fontes de recursos
Nesta fase, estão sendo liberados os seguintes tipos de
saldos residuais esquecidos pelos correntistas:
• contas-correntes ou poupanças encerradas e não sacadas;
• cobranças indevidas de tarifas ou de obrigações de crédito
previstas em termo de compromisso assinado com o BC;
• cotas de capital e rateio de sobras líquidas de associados
de cooperativas de crédito;
• grupos de consórcio extintos.
De 17 de abril a 1º de maio, haverá uma reformulação do
sistema. As consultas serão retomadas em 2 de maio, na abertura da segunda fase
do programa, que incluirá as seguintes fontes de recursos:
• cobranças indevidas de tarifas ou obrigações de crédito
não previstas em termo de compromisso;
• contas de pagamento pré-paga e pós-paga encerradas e com
saldo disponível;
• contas encerradas em corretoras e distribuidoras de
títulos e de valores mobiliários;
• demais situações que resultem em valores a serem
devolvidos reconhecidas pelas instituições financeiras.
Para agendar o saque, o usuário deverá ter conta nível prata
ou ouro no Portal Gov.br. Identificação segura para acessar serviços públicos
digitais, a conta Gov.br está disponível a todos os cidadãos brasileiros. O login
tem três níveis de segurança: bronze, para serviços menos sensíveis; prata, que
permite o acesso a muitos serviços digitais; e ouro, que permite o acesso a
todos os serviços digitais.
Segundo o BC, cerca de 114 milhões de pessoas e 2,7 milhões
de empresas acessaram o sistema de consultas criado para o resgate do dinheiro.
Desse total, 25,9 milhões de pessoas físicas e 253 mil empresas descobriram que
têm recursos a receber. A maior parte dos recursos esquecidos, no entanto, é de
pequeno valor. De acordo com levantamento do BC, saldos de até R$ 1
correspondem a 42,8% dos casos e montantes de até R$ 10 concentram 69,7% do
total.
Confira abaixo o passo a passo para a retirada do dinheiro:
Passo 1
Acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br na data e no período
de saque informado na primeira consulta. Quem esqueceu a data pode repetir o
processo, sem esperar o dia 7 de março.
Passo 2
Fazer login com a conta Gov.br (nível prata ou ouro). Se o
cidadão ainda não tiver conta nesse nível, deve fazer logo o cadastro ou
aumentar o nível de segurança (no caso de contas tipo bronze) no site ou no
aplicativo Gov.br. O BC aconselha ao correntista não deixar para criar a conta
e ajustar o nível no dia de agendar o resgate. Confira aqui como aumentar o nível do login Gov.br.
Passo 3
Ler e aceitar o termo de responsabilidade
Passo 4
Verificar o valor a receber, a instituição que deve devolver
o valor e a origem (tipo) do valor a receber. O sistema poderá fornecer
informações adicionais, se for o caso. A primeira etapa da consulta só
informava a existência de valores a receber, sem dar detalhes.
Passo 5
Clicar na opção indicada pelo sistema:
“Solicitar por aqui”: para devolução do valor via
Pix em até 12 dias úteis. O usuário deverá escolher uma das chaves Pix e
informar os dados pessoais e guardar o número de protocolo, caso precise entrar
em contato com a instituição.
“Solicitar via instituição”: a instituição
financeira não oferece a devolução por Pix. O usuário deverá entrar em contato
pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a instituição a forma de
retirada: Transferência Eletrônica Disponível (TED) ou Documento de Crédito
(DOC).
Importante: Na tela de informações dos valores a receber, o
cidadão deve clicar no nome da instituição para consultar os canais de
atendimento.
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