Mkanet Telecon amplia estrutura para melhor atender seus clientes
Última atualização 16 de abril de 2015 - 16:11:08
A nova estrutura está localizada na Rua Waldemar Rangrab, nº77, no centro de SÃo Miguel do Oeste (Créditos Agência Polo)
Conforme o proprietário Magnos Franzen de Souza, a nova estrutura está localizada na Rua Waldemar Rangrab, nº77, no centro de SÃo Miguel do Oeste.
Souza destaca que o novo espaço também vai proporcionar mais qualidade no atendimento e comodidade para os colaboradores da empresa, diretos e indiretos, atuarem no dia a dia. Além dos investimentos em nova sede, ele enfatiza que foram investidos na contrataçÃo de mÃo de obra qualificada, para garantir que a essência da empresa. “Estaremos disponibilizando o atendimento balcÃo que possibilita que o cliente tenha atendimento diferenciado e também possa pagar sua mensalidade sem filas”, frisa.
Hoje a empresa atua em 16 municípios da regiÃo e já disponibiliza milhares de quilômetros de cabos de fibra óptica. “Hoje cobrimos aproximadamente 90% do município de SÃo Miguel do Oeste e regiÃo e continuamos investindo cada vez mais, pois nÃo podemos perder a essência de empresa regional. Quando o cliente necessita de atendimento ele quer falar com pessoas tanto por telefone como presencial. Queremos melhorar ainda mais o nosso atendimento, para fazer sempre o melhor, e nÃo deixar o cliente na mÃo, no momento em que ele mais precisa”, enfatiza.
VELOCIDADE E QUALIDADE
Souza adianta que os investimentos em melhorias na velocidade e qualidade de conexÃo sÃo reforçados a cada dia. “Já temos uma parceria com o Google aonde temos um CDN (Content Delivery Network ou Rede de DistribuiçÃo de Conteúdo) e recentemente teremos mais um CDN pois, firmamos uma parceria com a Akamai Technologies Inc, que representa 20% de todo tráfego mundial de internet. Esta irá proporcionar maior experiência a velocidade para os internautas da Microsoft, Apple, Facebook, Twitter e outros. Outro destaque sÃo as obras realizadas. Hoje nossas cidades estÃo interligadas com cabeamento óptico de última geraçÃo e nÃo paramos por aí, muitas novidades virÃo para os próximos meses, tudo para melhorar ainda mais a experiência do usuário para com a internet”, adianta. Para Souza, hoje o internauta espera que o acesso seja imediato, seguro e confiável para as suas aplicações, nÃo importa de onde eles sÃo ou o dispositivo em que estÃo. Ele convida a todos para conhecer o novo estabelecimento e destaca que durante a semana de inauguraçÃo será servido um coquetel para os clientes que visitarem a empresa.
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